Reseñas sobre Hotel Màgic Andorra. (Hotel) en Andorra la Vella (Andorra la Vella).

Hotel Màgic Andorra

1792 Opiniones de Clientes

118 Comentarios de Usuarios

Hotel

Hotel

Tienda de belleza y salud

Agencia de visitas turísticas

Av. Dr. Mitjavila, 11, AD500 Andorra la Vella

Detalles

Información sobre Hotel Màgic Andorra, Hotel en Andorra la Vella (Andorra la Vella)

Aquí encontrarás detalles de ubicación, horarios, momentos de alta afluencia, datos de contacto, fotos y reseñas reales de usuarios.

Este lugar tiene excelentes reseñas, lo que indica una gran atención al cliente. ¡Muy recomendado!

Mapa

Opiniones sobre Hotel Màgic Andorra

G.

Primera vez en el hotel (última semana de noviembre), súper tranquilo, una habitación preciosa con vistas a un precio más que bueno, en el centro de la ciudad. El desayuno bastante variado, no está mal. El chico argentino que nos hizo los huevos fritos los dos días un máquina, muy amable. El parking a 24€ la noche, igual que cualquier otro parking de la zona, un poco incómodo por lo pequeño pero nada grave. Esta en una calle complicada de acceder ya que al día de la fecha hay bastantes obras y hay que dar una buena vuelta para entrar, hemos optado por no sacar el coche y caminar. Una experiencia muy buena.

A. B.

Estuve a finales de agosto del 2024. La habitación 525 es la habitación de los horrores: los colchones se hunden llegando a tocar el somier cuando te acuestas y el aire acondicionado hace un ruido insoportable. El baño antiguo, de origen.La tarima del parqué está mal acabada. Al decirlo en recepción nos mandaron a una señora bastante cortante que nos dijo que los colchones no se cambiaban y que el aire estaba igual en todos los cuartos. Así que, bajamos a recepción para explicarles el caso, y finalmente nos dieron un cuarto en la planta tercera con el baño renovado, los colchones correctos y un aire acondicionado que funcionaba con normalidad. Una noche se nos rompió una botella en el salón mientras jugábamos al parchís y no la limpiaron hasta el día siguiente con el riesgo que ello comportaba y pese a haberlo dicho en recepción. Las habitaciones las limpian de aquella manera. Tuvimos que avisar en recepción que vaciaran las papeleras y se llevaran las tazas sucias del café que llevaban días en la mesa. Lo mejor de todo el desayuno y su jefa de sala. El hotel es un hotel machacado y está para actualizar y renovar, y parece que vayan parcheando poco a poco para invertir lo mínimo posible.

g. L.

Hemos venido este fin de semana y hemos estado muy agusto. El trato con el personal ha sido de 10. ! El único inconveniente , es que pedí una cama doble y nos pusieron dos camas juntas.pero no pasa nada. Volveremos! Gracias

Y. F. M.

La primera vez que vine me dieron una habitación enorme y preciosa. Esta segunda vez ha sido mucho más pequeña. Aún así el hotel es silencioso,la cama comodísima y está en el centro de Andorra. Hay que pagar parking si o si durante la estancia ya que en el centro de Andorra no hay aparcamiento gratuito (unos 20 euros día).

J. C. G.

Muy bien ubicado, con un personal muy atento y agradable. Las habitaciones, aunque son muy correctas igual necesitarían una actualización. El único pero del hotel es el parking, no tiene fácil acceso y las plazas son justas. De todos modos volveremos!

M. A.

Hotel justo en el centro de Andorra. Muy bien situado si quieres disfrutar de las compras en esta ciudad. Muy limpio y cómodo. Los colchones y almohadas geniales. Para repetir.

M. P. B.

Habitaciones confortables y muy espaciosas, grandes baños, el buffet increíble, la comida deliciosa. Un gran trato de todo el personal. En resumen un 10 👏🏽👏🏽

F. M.

El hotel muy limpio y equipado, muy tranquilo y con vistazas, destacar la atención de la recepcionista de la noche que se llama Eli, muy simpática e interesada en ayudarnos, volveremos seguro.

A. H. S.

Habitacion algo vieja, pero confortable. El sofá con muchas manchas. El bufete de desayuno y cena excelente. Todo perfecto. El personal tanto de recepción como de restaurante amables y simpáticos, de 10

B. T.

Excelente vistas, desayuno, y muy céntrico. Dicen que es hotel de 4 estrellas pero no lo es. Hay que pagar por parking que son más de 20 € por día. También hay que pagar por el spa del hotel (10€ por persona/hora) el agua del jacuzzi estaba fría y aunque se lo dijimos a recepción, no nos hicieron ni caso. El parking es horrible, muy pequeño. Wifi funciona fatal Mi marido y yo viajamos mucho por todas partes del mundo y nunca jamás hemos tenido que pagar por usar las amenidades de un hotel y el parking. Por eso ya estás pagando una habitación, que barato no es. En general, buena locación y desayuno, pero esos cons no hace la estancia agradable.

D. I.

Lo ponen como hotel de 4 estrellas, pero no lo es. El wifi funciona fatal, tienes que pagar 24€ por día para usar el parking, y 10 € para usar su jacuzzi. El parking es horrible, súper pequeño y apenas sin plazas. Donde se ha visto en un hotel de 4 estrellas que haya que pagar por parking y usar sus amenidades dentro del hotel? Ya estamos pagando bastante, que barato no es. Lo bueno que tiene es que es muy céntrico.

D. E.

La ubicación es perfecta, dispone de parquing y el personal es muy amable y atento. Se ve un poco antiguo. Pero mejor que la última vez que estuve, han ido a mejor. Me falta que dispongan algún tríptico de los lugares más emblemáticos para poder visitar, como los Tamarros, el puente tibetano... Mejoro su puntuación.

P. G.

Muy céntrico, habitaciones amplias y confortables,,buena atención

J. M. R. Z.

Hotel muy céntrico, desayuno excelente, la cena debería tener más opciones para alérgenos e intolerantes. El show del ilusionista Marc Ferrer muy bueno , aun estamos en choc.

R. M.

Al hotel le hace falta una reforma. Los trabajadores un encanto la verdad. La ubicación perfecta. La comida no está al nivel de un hotel de 4 estrellas y una queja a mi parecer es que en invierno la gran mayoría nos hospedamos para esquiar y la comida no está enfocada para tal uso. Lo que encuentro inaceptable es la limpieza de las habitaciones. No limpiaban el polvo, no vaciaban las basuras y no nos cambiaban las toallas de manera diaria

A. R.

Hotel bien ubicado, en pleno centro de Andorra. Nos tocó una habitación de la última planta, donde hacía muchísima calor y con vistas pésimas. En cuanto a la limpieza de la misma, dejaba que desear, ya que únicamente hicieron las camas. Además, tuvimos que pedir por favor que nos facilitaran papel higiénico, ya que ni lo habían repuesto. El buffet, aunque estaba bueno, tenía muy poca variedad… siendo un hotel de 4 estrellas, esperábamos bastantes más opciones. El spa, que había que contratar a parte por 10€/persona/hora, también dejaba muchísimo que desear. Deberían avisar de las instalaciones, ya que solo hay un jacuzzi y saunas. El techo tenía humedades y para acceder al jacuzzi ni siquiera había escaleras o barandilla, habiendo riesgo de caída. Además, había unas alfombras antideslizantes pero que no estaban bien fijadas al suelo. El personal, en general, fue bastante amable y servicial excepto un señor un tanto maleducado que ni saludaba cuando entrabas al hotel.

F. G.

La habitación muy buena la cama perfecta, almohadas perfectas.|Caminado hasta el centro en pocos minutos.|Para comer hay muy cerca restaurantes.|Parking complicado pero seguro.|Persona muy amable y dispuestos a ayudar y facilitar todo en todo momento.|Lo recomiendo muy mucho.|Vistas al río especialmente románticas.

V. G. V.

Hotel muy bien situado con opción de parking con cargo en el mismo hotel. Ambiente de personal muy agradable. Comida correcta. Habitaciones antiguas pero amplias con terraza muy agradables, tv,nevera, La parte mas negativa y siendo una de las mas importantes són los colchones que necesitan un cambio ya que se hunden demasiado en la zona lumbar a pesar de haber sobrepuesto un topper viscolastico para "actualizarlos", no descansando correctamente. El aire de las habitaciones necesita un mantenimiento, a penas enfria puesto al maximo, pasando excesivo calor. La caja fuerte va con la tarjeta de la habitación, hecho que no me inspira ninguna confianza.

H. F. G.

Nuestra estancia en el hotel ha sido magnifica. Es la primera vez que viajamos con nuestro perro y hemos acertado al elegir este hotel, han sido todo facilidades. Personal muy amable, profesional y atento. La habitación amplia, limpia, con vistas y cómoda. Cogimos media pensión, y el buffet no nos ha defraudado, pues había bastante variedad. El personal de restauración un 10. Sin duda, en nuestra próxima visita a Andorra volveremos.

T. S.

Hotel donde nos hospedamos muchas veces, servicio muy bueno. He puesto 4 estrellas por qué ya empieza a necesitar alguna reforma. En nuestra habitación fallaba el aire acondicionado, la ducha no tragaba bien..

A. L.

La ubicación del hotel es muy buena ya que está súper céntrico. La amabilidad de los trabajadores destaca muchísimo, nos trataron súper bien y a nuestro perro también (es un Pitbull). El primer día ocurrió un problema, nos salieron hormigas en la habitación y nos ofrecieron un cambio de habitación a una “peor” o arreglarlo con un producto fumigador. Con el producto se solucionó pero lo teníamos que echar todos los días. Quitando este incidente todo lo demás está muy bien, trato de 10 y precios buenos.

o. g. r.

Fui a pasar 3 días con mi familia a Andorra y elegi este hotel por la ubicacion que tenía, limpieza de 10 nos alojamos en la habitación 415 con unas vistas muy bonitas, los trabajadores muy amables, la cocina limpia y bariedad para cenar y desayunar el personal de cocina muy atentos por si necesitas algo, si volvemos ya se donde ir,recomendable 100%

L. F. M. P.

La ubicación es lo que destaca de este céntrico hotel, por lo demás falla mucho, la ducha en mal estado, parking muy pequeño y prácticamente siempre está “completo”, parte del personal de recepción parece que está obligado a estar allí, una pena la verdad ya que por su ubicación podría destacar de la competencia. No repetiré.

J.

Ubicacion inmejorable para alojarte en el centro, ir de tiendas y visitar uno o dos dias Andorra la Vella. Tiene parking a 21 euros, 3 euros mas barato que otros que estan por allí. Habitaciones limpias y comodas. Si te toca con vistas al espectaculo de fuentes como a nosotros lo clavas. Muy buen trato del personal. El desayuno se puede mejorar.

N. M.

Las personas de recepción muy atentas, el servicio de habitaciones muy bien, pedimos balcón en las dos habitaciones que teníamos y cobraron 10€ de más por día y por habitación (me parece correcto, las vistas al puente al despertar lo valen) el problema que tuvimos es el sonido que hace la alcantarilla de la calle cada vez que pasa un coche, moto, autobús… por lo demás bien, el parking es limitado y se queda pronto sin plazas y te envían a uno que hay en la calle de enfrente por 23,60€/día y la comida del buffet esta muy buena, y en poquito espacio tienen un poquito de cada cosa para desayunar.

A. b. v.

No está mal .creo que para un cuatro estrellas se queda antiguo. las habitaciones que están cerca del comedor muy ruidosa. y creo que cobrando 12 euros por mascota podían poner algún bebedor para las mascotas. El desayuno perfecto. pero la cena del bufet poca variedad. la atención del comedor exquisita

E. S.

Estuvimos 4 días y en general estuvimos satisfechos con el hotel, la situación es inmejorable ya que esta en pleno centro de Andorra! Aunque también tiene sus pegas, en nuestro caso tuvimos media pensión y el desayuno estaba más que aceptabe, muy rico, pero la cena la verdad que nos decepcionó mucho. La próxima vez solo será con desayuno. Otro punto negativo que nos decepcionó mucho era el tema limpieza de habitaciones, ya que en nuestro caso estuvimos con mascota(13€ más la noche) , ninguno de los días nos hicieron la limpieza de la habitación y estando hasta las 15h de la tarde fuera del hotel. También utilizemos el parquing, bastante complicado si tenéis un coche grande, pero inevitable cogerlo ya que encontrar parquing en pleno centro es una tarea imposible (19€ la noche). Estuvimos cómodos pero la próxima vez creo que optaremos por probar algo distinto.

J. S.

Ubicación, atención del personal y limpieza muy buenos. Nos ha encantado pasar 3 días en este Hotel. Si volvemos a Andorra será nuestra primera opción.

J. P.

En pleno centro. Cerca de las tiendas. Habitaciones amplias.

L. M.

El hotel está muy céntrico, el personal amable, buena limpieza y buen desayuno. Como pega destacaria que la habitación era interior y las vistas dan a una pared a un metro de distancia, no pudimos dormir con el aire puesto ya que hacia un ruido tremendo y la cena muy escasa. Tampoco tenian disponibilidad de parking y no nos dieron opciones, a buscarse la vida!

E. J.

El hotel muy bien pero al llegar no se porque motivo estaba cancelada nuestra reserva el chico amable pero muy empanado,la verdad es que en recepción falta mucho de curso de atención. Al cliente Habíamos pagado parquing y nos dijeron al día siguiente que no podíamos entrar sus estaba lleno en este sentido fatal pero lo demás bien

K. A.

Me ha encantado. Muy buena recepción al hotel. Nos han tratado muy bien la verdad. La ubicación es perfecta por tener las calles principales de tiendas muy cerca. La habitación muy acogedora, bonitos y limpios. Volveriamos sin dudar a este hotel otra vez.

G. G. C.

Hemos estado dos días muy bien, muy buen trato de todo el personal (especial alusión a Andrés, siempre con una sonrisa y con agrado y buen trato). La habitación muy cómoda. Muy céntrico.

F. H.

La ubicación es perfecta para estar en la capital andorrana. El restaurante buffet muy correcto tanto en el desayuno como en la cena. La habitación es amplia y bien insonorizada pero la cama, para mi gusto, poco firme.

E. M.

Personal muy amable y profesional. Te hacen la estancia más agradable, bien ubicado, habitaciones amplias, buen buffet.

L. G.

Nos fuimos escapada con la familia alojandonos aquí. El Hotel está muy bien situado, respecto a la avenida de tiendas 50 metros escasos. Además incluso Caldea fuimos andando desde el Hotel(Escasos 10 min). El personal muy agradable, un trato cercano y ayudando en lo que hiciera falta. Hay detalles que pulir, como el mantenimiento y va haciendo falta un lavado de cara, ya que tiene sus años el hotel. Sin duda lo recomiendo

B. L. L.

El hotel es tranquilo, el desayuno muy variado y la cena también. El personal muy agradable

C. “. &. C.

Hotel con excelente ubicación a 100 m del centro, solo pasar el puente. Muy correcto, habitaciones amplias, desayuno bufet muy aceptable, trato exquisito. Relación precio calidad excelente. La única pega el mando de la tele, es un poco primitivo.

E. R.

Hotel muy bien ubicado, parking con acceso directo al hotel. Calle principal a escasos metros. Las habitaciones son como se aprecian en las fotografías, muy limpias y luminosas si tienes vistas al río (muy bien insonorizadas). A destacar el trato de recepción y comedor! Son unas personas maravillosas, que miran por el bienestar de los alojados... Solucionan cualquier inconveniente(preguntarles cualquier duda o problema)... Ya sólo por ellos, se convertirá en mi alojamiento cada vez que vuelva a Andorra. Tema covid, lo tienen todo controlado, gel en cada rincón, desinfección de zonas. En el buffet de desayuno y cena, tienen control de acceso, desinfección de la mesa delante tuyo y organización a la hora de ir a buscar la comida. Volveremos pronto!

E. V.

Buen hotel situado prácticamente en el centro comercial de Andorra. Muy limpio y decorado más que correctamente. Ideal para visitas de compras en Andorra, además a unos pasos del río y de Caldea. Lo único es el tremendo tráfico y el ruido que transcurre por la puerta todo el día. Las habitaciones bastante bien insonorizadas y el personal muy amable y profesional. Buen elección.

T.

Un hotel de 10! Tanto por la ubicación, la amabilidad de las chicas de recepción, lo espaciosa que es la habitación y la zona de bufet con mucha variedad y súper atentos el personal. Volveremos a repetir sin duda.

L. A.

Ubicación, muy limpio. Buen buffet desayuno. Habitaciones amplias. Fuimos en verano y hacía un pelin de calor. Si no te molestan los ruidos como el correr del río con abrir el balcón suficiente. Si te molestan tendrás que poner aire. El hotel está en pleno centro de Andorra la Vella. A dos pasos de Caldea.

C. G.

Hotel bien úbicado con buenas vistas si te dan la habitación exterior, el desayuno es muy variado y está súper bien y los empleados muy simpáticos y profesionales aunque hay cosas para mejorar (papel del wc y extractor no funcionaba)

N. l.

La habitación era enorme lastima que los colchones fueran viejos por lo demás perfecta ubicación, el personal muy amable el buffet muy bueno.

S. P.

Excelente en todos los sentidos, especialmente su personal, desde dirección, recepción, comedor, cafetería y limpieza. Ángel, Ioana, Estrella, Cenelia, y todos los demás. Gracias siempre.

A. S.

Correcto es la palabra. Habitaciones y baños grandes, camas un poco trilladas, en general agradable. El desayuno está bien, el café de lo peor que he probado.

N. E.

Personal atento, servicio correcto. Habitaciones amplias. Ubicación excepcional.

J.

Hôtel normal , cuando llegue no tenían plaza de parking, habitación en la sexta vista a una pared ( parking) el desayuno normal y cuando hay mucha gente te hechan sin cortesía y la limpieza de la habitación mas q básica un día me encontré la habitación sin acabar 😳como en la foto

A. C.

Hotel bien situado, a pocos metros caminando de la calle principal de Andorra la Vella. La habitación no muy grande pero suficiente. El desayuno abundante tipo buffet, con bastante variedad

T. V. M.

Todo perfecto! Habitación amplia, limpia, confortable etc El personal muy agradable y servicial. Muy satisfecho de nuestra estancia.

E. L.

El hotel está muy bien ubicado,la atención muy buena,a mi peludito le dejaron de bienvenida un detallito que no todos los hoteles lo hacen y me dio especial ilusión,gracias,volveremos pronto y a la misma habitación las camas muy cómodas y limpias,con muy buenas vistas al rio,el buffet muy completo y todo muy rico.Gracias

B. G. M.

Hemos pasado un fin de semana genial. Sin duda Volveremos a repetir. El trato es muy agradable y las habitaciones están muy limpias

A. F.

Personal muy atento y amable. Ubicación perfecta. Bonitas vistas. Habitaciones espaciosas. Wifi en todo el hotel. Parking amplio.

M. M.

Llevamos años que siempre nos alojamos en éste hotel. Ambiente agradable, limpio, y el personal muy bueno

G.

Habitación tranquila en el sexto piso pero imposible dejar el aire acondicionado extremadamente ruidoso y por lo tanto demasiado caliente. Ropa de cama cómoda. Una toalla manchada, asquerosa para un hotel de 4 estrellas. El desayuno está bien. Ojo, aparcamiento muy estrecho.

B.

La recepción fue normal sin ninguna información sobre los servicios, cogimos una habitación con balcón y es un poco normal cuando ves el estado en las fotos adjuntas, la habitación muy grande con una botella de agua gratis, café por otro lado. baño baño hay que revisar el estado del radiador de la bañera y desempolvar los dispensadores de jabón, la loción corporal es una lástima para un 4 estrellas

P. D.

Gran hotel. Ideal para una estancia de unos días en Andorra, ¡lo recomiendo! Por el precio, simplemente perfecto. Gran bienvenida. Habla inglés. Ubicación cerca de tiendas Disponible en la habitación: Cafetera, agua embotellada, frigorífico. Desayuno con gran variedad de embutidos pero sin fruta. Pasteles ligeramente dulces Wi-Fi superior Hay muchos restaurantes cerca. Aparcamiento en el hotel en el 2do piso. 11€ por una moto.

i. n.

Personal amable, habitaciones limpias, buen desayuno para repetir, a 2 pasos del super centro

E. C.

Hotel muy centrico, habitacion grande y desayuno bueno. Me hubiera gustado que los empleados me hablaran en catalán, único idioma oficial de Andorra, cuando yo me dirigía a ellos en esta lengua.

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