Reseñas sobre Hotel Yomo Patagonia. (Hotel) en Arinsal (La Massana).

Hotel Yomo Patagonia

864 Opiniones de Clientes

122 Comentarios de Usuarios

Hotel

Hotel

Carretera de Comallemple s/n, AD400 Arinsal

Detalles

Información sobre Hotel Yomo Patagonia, Hotel en Arinsal (La Massana)

Aquí encontrarás detalles de ubicación, horarios, momentos de alta afluencia, datos de contacto, fotos y reseñas reales de usuarios.

Este lugar tiene excelentes reseñas, lo que indica una gran atención al cliente. ¡Muy recomendado!

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Opiniones sobre Hotel Yomo Patagonia

E.

Habitaciones e instalaciones muy amplias y limpieza más q correcta. Sólo q las camas dobles no tienen mucho espacio de separación pero nada reprochable. Detalle de café con un dulce de bienvenida. El desayuno buffet excelente. El zumo no natural pero de calidad correcta, el resto de productos para todos los gustos y abundante. El personal digno de recibir mi más merecida enhorabuena. Graciassss por su trato!!.

R. P. g.

El servicio muy amable y servicial, pase 4 noches a media pensión y todo muy bien. Una sorpresa agradable que nos llevamos fue un día que le pedí a la limpiadora de la habitación es que no repusiera una lata de refresco que nos habíamos bebido que luego yo la compraría y la repondría y ella me contestó que eran gratis, que ellas la reponían cada dia però esos refrescos son gentileza del hotel. La guinda del pastel para una estancia increíble, muchas gracias

Z. C. R.

Quiero destacar el buen trato recibido en el restaurante sobre todo por parte de Florencia, súper amable. Estancia de 10, limpieza de 10 y trato de 10. Como mucho diria que las paredes son finas y retumban, escuchas todo lo que hace el vecino ( hemos venido en temporada que hay bastantes grupos ). Como sugerencia añadiría que: en el desayuno pusieran zumo de melocotón y en las cenas menos frutos secos para las personas alérgicas como yo ( sobre todo en postres ). Repetiremos! Hemos estado 5 días y 4 noches muy agusto.

Á. G.

Celebrábamos nuestro aniversario de bodas y el hotel ha tenido unos detalles espectaculares. Las habitaciones fantásticas. El personal atentísimo. Volveremos seguro!!

d. d.

Ubicación muy buen, atención muy buena la chica argentina del buffet era súper amable ,habitaciones cómodas y vistas muy chulas nos encantado gracias

J. A. G. D.

Habitaciones amplias y confortables, los chicos de recepción muy amables y predispuesto a ayudarnos, punto sobresaliente el grupo cocina y comedor la Maitre Mónica destacable su atención y para resaltar por sobre todo Florencia y Matias extremadamente atentos a detalle y con u a atención magnífica.

j. c.

Hotel salvable por la ubicación, comida de bote, habitaciones amplias pero muy anticuadas, muy mala insonorización etc etc.. si puedes elegir solo el desayuno mucho mejor, mejor comer en el restaurante que hay un poco mas abajo (cocina casera catalana)

J. D. V.

La atención del personal fue excelente. Tienen un mago los viernes que es una pasada, nos encantó! La pena que nos enteramos por casualidad, al llegar lo vimos en la zona del bar y nos hubiera gustado saberlo con antelación para haber llegado antes. El desayuno buffet muy rico y variado. La ubicación excelente para subir a pistas ya que tienes el remontador y una tienda de alquiler de material a 5 min caminando. Tuvimos un mal entendido ya que nosotros somos fumadores pero no fumamos dentro de las habitaciones, y por el hecho de encontrar cigarros en la mesa de la habitación y me imagino que un paquete de tabaco vacío con colillas dentro en la basura, nos dejaron una nota diciendo que iban a cargar un importe extra por haber dejado olor a humo cosa imposible ya que no se fumó en la habitación. Finalmente no se cargo nada pero fue un gesto feo ya que somos muy responsables y fumamos solo en zonas autorizadas y siempre guardamos las colillas para no ensuciar ni las pistas ni los lugares que no tienen donde tirar las colillas y por eso cuando llegamos a un sitio con basuras tiramos los paquetes de tabaco con las colillas del día dentro. Para terminar si tuviera que decir algo a mejorar sería que el futbolín solo tenia 1 bola y que las bebidas del bar no se podian cargar a la habitación se tenían que pagar en el momento al contrario de lo que nos habían dicho en recepción al hacer el check in. Pero en general muy contentos y seguramente demos una segunda oportunidad a este hotel a pesar del mal entendido.

M.

Excelente todo, excepto por un grave detalle de muy mal gusto. Empiezo apartamento-hotel situado a pie del remonte de ski de Arinsal, perfecto! La decoración y estética del lugar el hall increíble, detalles de mármol con fósiles. Excelente servicio de limpieza y habitación. Buen servicio a recepción. En un inicio me pusieron una habitación a bajo y me queje porque era un tanto ruidosa, me la canviaron por una en la sexta planta muy tranquila y grande, buen confort, buenas camas y buen mobiliario. Ahora lo muy negativo: pague por un apartamento (se obvia que se tiene que poder usar la cocina) ya advirtieron al hacer la reserva que la cocina viene sin equipar y hay que pagar 20 euros diarios por el uso de los utensilios. Bueno pues me traigo una sarten y los utensilios básicos de casa... No? Pues no! El fogón está desconectado si no pagas los 20e diarios lo cual me parece un auténtico robo! Su estrategia es brillante: te convencen para pagar de más un apartamento por la cocina que después no puedes usar! Llegado allá te ofrecen un desayuno por 14. 50euros y una cena por 22euros. Seguramente los turistas UK van a decir que amén adelante, pero ami me pareció un auténtico abuso y en un principio quería cenar un par de días pero en comprovar su estrategia económica de judío, opte por no dar más dinero, no hacer gasto alguno más! Es una pena porque con esa tacañeria extrema pierden más que ganan! +1 por el trato en recepción - 2 por el asunto de la cocina. Es un lugar 5 /5 pero pierde por lo de la cocina. Por cierto les dejo una foto de la solución al problema! 😘

S. V.

Un hotel muy cumplidor y bien situado para subir a esquiar. Lo mejor su personal especialmente Matías y Florencia. La noche del viernes, hubo un show de magia de Marc Ferrer y triunfo totalmente tanto con mayores como con peques.

E. E.

Estancia magnífica para pasar unos días tranquilos en plena naturaleza. El trato excepcional, soy intolerante al gluten y la lactosa y cada día todo el servicio se preocupaba de que no me faltase de nada, incluido el chef que si en el buffet yo no tenía muchas opciones él me cocinaba algo a la carta. Super agradecida a todos!!!!😃

l. g. b.

Nos alojamos con dos niños de 5 y 12. La habitación con balcón, sofá cama y 2 camas individuales y muy cómodas. Aunque para algunos puede ser negativo a nosotros nos pareció genial que la ducha y el wc estuviesen separados. Hotel con unas vistas a las montañas maravillosas. Despertarte y tener esas vistas, el sonido de la pequeña “cascada”…simplemente genial. Hotel bikefriendly. No se lo que desayunara la gente en sus casas, pero el bufet nos pareció suficiente: diferentes tipos de pan para tostar, bollería, fruta (sandia, melón, naranja, plátano…) quesos, fiambres, huevos revueltos, a la plancha, bacon, salchichas, cafe, infusión, leche s/lactosa, de soja, yogures… La cena: ensaladas, carnes, pescado-mariscos, tipo paella, embutidos, postres variados (incluido frutas y helados)… No diré que sea la mejor del mundo pero es aceptable y tienes donde elegir. El personal genial, sobre todo los que nos atendían en el buffet. (Una chica argentina y el señor que es de Portugal) A pie de telesilla y también pasa bus. Que para moverte y ver cosas necesitas coche eso seguro. Esperamos poder volver alguna vez en invierno porque eso nevado tiene que ser un espectáculo.

J. L. H.

Hemos estado alojados recientemente y tenemos que decir que ha sido una gran elección. Ubicación excelente con vistas a la montaña y una cascada, cerca de una ruta fácil para ir con niños. Las habitaciones amplias y limpias. El personal muy amable y atentos. El buffet del desayuno muy bien gran variedad pero si en la cena buscas un buffet con gran cantidad no es el apropiado, para nosotros ha estado bien. Hemos salido Muy contentos y si volvemos a visitar Andorra nos alojaremos allí de nuevo.

A. A.

Habitación doble, esta muy completo tienen pica y fuegos para poder hacer algo sin necesidad de ir al restaurante. El baño, está la bañera separada del wc, que puede estar bañándose tu acompañante, sin prisas mientras puedes ir al baño sin molestar a nadie. El restaurante es buffet libre. En general cenamos bien.

I.

La zona es muy bonita. La atención del personal muy agradable. El buffet de desayuno me sorprendió bastante, hay variedad y muy bueno todo. Las habitaciones son amplias y las vistas increíbles, sobre todo en invierno. La habitación es bastante caliente, pero lo único que no me gusto fue el colchón. Se notaban bastante los muelles. El resto genial.

I. H. L.

Hotel tranquilo,con vistas increíbles y personal maravilloso.Las habitaciones muy cómodas y grandes y todo muy limpio.El buffet deja mucho que desear para un hotel de estas características,hay muy poca variedad (sobretodo la cena).Volvería por el personal sobretodo pero por el buffet desde luego que no.

Y. M. R.

Un bonito hotel ,muy acogedor tiene zonas para niños el trato al cliente excepcional ,habia un chico mago marc Ferrer que nos hizo la noche muy agradable sin duda volveremos aquí..

M. M.

Hemos pasado el puente de Diciembre esquiando en familia. El hotel muy cómodo a pie de pistas y con guardaesquies y taquillas. El aparcamiento gratis y con muchas plazas. La habitación amplia y las camas muy cómodas. La comida muy buena. Pero sin duda lo más destacado la amabilidad del personal. Desde Matías en la recepción, pasando por el responsable del comedor, camareros y limpiadoras. De 10! amables y atentos en todo momento. Un trato excelente.

R. B.

El hotel está muy bien: la ubicación (las vistas son maravillosas) y las habitaciones son grandes y limpias. El personal también es muy amable. Lo unico, en las cenas había poca variedad, pero la comida estaba rica.

E. L.

Totalmente recomendable. Un sitio tranquilo, genial para ir con familia o amigos. Habitaciones amplias y limpias, con muy buenas vistas a la montaña. Comida de buffet de buena calidad y variada. Lo mejor de todo es el personal, desde la persona de recepción, pasando por el barman de cafetería, hasta su gerente: amables, trato profesional, cercano, de confianza, te hacen sentir con en casa. Llevamos yendo varios años y volveré pronto seguro. Muchas gracias!!

C. T.

Habitación grande,limpieza justita, cena y desayuno bastante normalito tirando bajo. Tuvimos problemas los dos días que estuvimos con las llaves de las habitación. La camarera del comedor encantadora y muy amable.

M. S. R.

Todo ha sido genial habitacion,cena,desayuno ,el personal fenomenal,sobretodo MATIAS de recepción una bella persona,atenta y servicial.Felicidades por tener ta alto nivel de personal.Gracias por todo .Repetiremos

R. S. G.

Hotel perfecto a pie de pistas con habitaciones muy amplias. El buffet con poca variedad pero todo muy rico. El futbolin fue un exitazo con nuestros hijos. Personal muy amable. Cafetería acogedora. Por la zona hay pubs y apresski para tomar una buena Guiness

L. P.

Lástima que no haya la opción de medias estrellas, creo que la puntuación sería de 7-7'5. Por ser un 4* flaqueaba en aspectos como poca presión en la ducha o camas un poco antiguas. Además, la habitación tenía cocina, pero sin ningún utensilio, ni vasos, cubiertos, sartenes... Así que de poco sirve! No obstante, la atención fue buena, todo muy limpio, las vistas inmejorables y el bufet del desayuno bueno y variado.

S. S.

Marc Ferrer es el mejor mago que conozco del hotel, increíble.

N. M.

El hotel está muy bien situado y el personal ha sido muy atento con varios problemas que hemos tenido en la habitación. Pero para ser un hotel de 4* las habitaciones son antiguas, la cama no muy cómoda y la cocina no está equipada. El desayuno justo y hemos tenido que esperar.

P. C.

Excelente ubicación y perfecto para ir con niños. Fuimos en familia, con dos niños, de 6 y 5 años. Telesilla a pistas (Arinsal) a 30 metros (literal), parking grande en la misma puerta, y bien comunicado. Las habitaciones son amplias, e incluso cuentan con una cocinita, nevera y pila (que no llegamos a utilizar por tener media pensión contratada). Las camas bien y el colchón cómodo (opinión personal - no me gustan los blandos que te clavas los muelles en la espalda) El hotel dispone de una zona de niños de 16h a 20h con monitora que se queda con ellos, lo que te permite descansar un rato después de esquiar mientras se entretienen. La comida, mejorable. No está mal pero falta variedad, especialmente para cenar. El desayuno bien, continental. Con opciones de fiambre, tortilla o huevos, leche y cafe, cereales y bollería Suficiente. Por la noche, en el hall principal puedes tomar algo después de cenar con algo de animación (juegos y concursos varios), en los que si quieres participas, y si no, puedes mirar tranquilamente. Tienen un billar. En general, una opción recomendable y cómoda para subir a esquiar.

M. B.

El hotel es bastante lindo y cómodo. Hay que estar dispuesto a aguantar los ruidos de los adolescentes que se ve que lo usan como viaje estudiantil. El restorant , no es acorde a la calidad del hotel . La comida , es tipo bufet y no es la gran cosa . Los precios razonables.

E. M. F.

Nos ha encantado este hotel......las habitaciones completas.....las toallas mulliditas...nos hacían las camas genial....las vistas del hotel ...un espectáculo además teníamos al lado del hotel un puesto de información....al lado del hotel está el parque natural de comapedrosa...divino...... El buffet del hotel para mi gusto en las cenas un poco escaso de variedad.....los trabajadores........de 10!!! Hay que felicitarlos porque super atentos ......y súper simpáticos Volveríamos a repetir!!!

I. H. L.

Las habitaciones son amplias el lugar es perfecto y muy tranquilo, a pie de telesilla para las pistas. El buffet del desayuno pequeño pero bien tiene poco de todo y la cena justita pero calidad aceptable Ideal para descansar y pasear por los alrededores

F. B.

Hotel bien ubicado para los amantes del esquí. Habitaciones amplías con colchones bastante cómodos. Comida regular para los que van con media pensión

J. A. d. A. F.

Buen hotel, buen servicio. Todos muy amables. Habitaciones muy limpias. Gran variedad de desayuno continental. Pie de pistas. Único pero la calidad de la wifi.

M. g.

Hotel bien Comida y desayuno no mucha variedad, habitación bien,personal muy atentos .lo único malo la calefacción no fue nada más que un día de una estancia de cinco .con temperaturas de 5 grados por la noche ,por lo menos la podían haber puesto un par de horas que se calentara la habitación por lo demás bien

I.

Un hotel de montaña diseñado para esquiadores pero esto no implica que puedas disfrutarlo si vas a caldea. Las habitaciones grandes con mesa y mini cocina. Esta lejos de la zona de compras pero no lo veo como punto negativo, en mi caso teniamos bombones y botellas de cava como regalo de bienvenida.

R. P.

Esta ubicada en unas maravillosas vistas a pie de pista. La habitación con espejo en el techo sin duda me resulta increíble. La atención ha sido increible, volveré a ir con la familia. Precioso

R. F.

Habitaciones grandes, el servicio muy atento, el desayuno abundante y delicioso y el entorno maravilloso. Totalmente recomendable

D. M.

Muy bueno

M. N.

Excelente ubicación y vistas. La habitación 304 tipo apartamento una pasada, espaciosa y bonita. Ha faltado algo de limpieza para que la experiencia fuera de 5 estrellas.

C. P.

Hotel con muy buenas vistas, servicio de desayuno y cena correcto mucha variedad, y Matias, que estaba en recepcion ENCANTADOR! Volveremos sin duda.

A. V. S.

Buen hotel donde hospedarse. Muy buen trato por parte de los trabajadores. Comida muy rica.

J. M.

Hotel. Al lado de remonte Arinsal. Muy bien situado. Bufet generoso y lo mas importante….. un personal súper servicial y simpaticos, algo que últimamente se agredece de encontrar. Sin dudar recomendacion 100%. Seguir asi

J. H. C.

Todo perfecto, estancia acorde con el precio y personal educado y amable.Hotel muy acogedor a pie del Vall Comapedrosa.Repetiremos

R. P.

Hotel muy acogedor. Tienes un remontador a pista esqui a 300 metros. Gran trato por parte del personal.

P. J. F. N.

Hotel con muy buenas habitaciones al lado del remonte y con zonas para dejar los esquis y las botas, a buen recaudo.

C. D. B.

Habitaciones muy amplias y limpias. Ubicación y vistas inigualables. Desayunos muy completos y variados, y servicio excelente.

S. S. G.

Ubicación ideal, a 100m a pie de telesilla a pistas de Arinsal. La habitación muy limpia y el personal muy servicial.

S. E. d. v.

Estupendo. El personal inmejorable en especial Matías un gran profesional y gran persona. Volveremos

D. D. M.

Es la segunda vez que estamos y supero nuestras expectativas, lo recomendados en todos los aspectos..

A. M. R.

Hotel muy bonito y acojedor,y para esquiar estupendo!!!estan las pistas de Arinsal ,el telesilla a100metros

j. A. D.

El recepcionista Matias un fenomeno, muy educado y amable. Mati te queremos un saludo desde la 402

D. C.

Yo soy loco por ese hotel. Hay una magia increíble aquí.

J.

Calidad precio el mejor de la zona, personal amable el barman haciendo cócteles de los más profesional

E. P.

Nos han tratado muy bien. Muy calientes las habitaciones y la comida muy buena.

R. P.

Muy comodo y espacioso

E. R.

Perfecto

M. C.

Bonito

R. Á.

G. v. D.

¡La relación calidad-precio debe tenerse muy en cuenta en esta evaluación! Las habitaciones son espaciosas con aseo independiente, cuarto de baño (ducha en la bañera), dos camas individuales, sofá cama y mesa de café, mesa de comedor con sillas y cocina americana con frigorífico y microondas (sin cubiertos, platos y similares). La cama me pareció mala y, como siempre, demasiado corta. La habitación también hacía demasiado calor y no puedes regular la temperatura tú mismo. El personal fue muy amable durante nuestra estancia. La comida se sirve en forma de buffet y es muy variada en cuanto a opciones. No esperes calidad exclusiva. La ubicación es de fácil acceso y hay un amplio aparcamiento.

L. F.

¡Nos encantó este hotel! El vestíbulo de la planta baja es magnífico, ¡quieres sentarte en los sofás y no salir nunca! Las habitaciones son amplias y funcionales con pequeños detalles (agua, café, patatas fritas y té) Teníamos una habitación con vistas a la montaña y a una magnífica cascada. El aparcamiento gratuito es una gran ventaja. Tomamos media pensión, el buffet de la cena es normal pero cumple su función. Nivel calidad precio inmejorable ¡volveremos!

S. D.

El hotel está situado a la salida de Arinsal, encima de la Massana en altitud, muy cerca del parque natural del Comapedrosa y de varios puntos de salida de senderismo. La habitación es bastante grande, con cuarto de baño y WC separados, así como una pequeña cocina con mininevera, armarios empotrados, vitrocerámica y microondas. La cama es cómoda y está separada del salón por un pequeño tabique. El balcón se abre a una hermosa vista de la montaña y del estacionamiento. Hay 2 ascensores que dan acceso a los diferentes niveles. En el cuarto piso se encuentra el restaurante donde se ofrece una selección bastante amplia de platos variados y bien preparados. El personal es realmente agradable y amigable. El desayuno también es muy variado y abundante, tanto dulce como salado, y permite aguantar gran parte del día sin sentir hambre. A pie del hotel hay una parada de autobús para ir a Andorra la Vella, lo cual es muy práctico para evitar coger el coche. Tuvimos una estancia agradable.

J. P. G.

Estuvimos sólo una noche y la estancia ha sido genial. Tanto la ubicación (junto al parque del comapedrosa) como la atención y amabilidad del personal y la limpieza del hotel. El desayuno y la cena también muy bien. ¡Repetiremos seguro!

D. F.

Lo positivo: el personal del restaurante muy amable, buena comida casera, la habitación preciosa y cálida, tiene baño y está limpia. Tenía excelentes vistas de las montañas. Lo negativo: la habitación tiene cocina pero no tiene utensilios (ninguno), por lo que no puedes usarla, ubicación - sí, está cerca de un telesilla, sin embargo, para llegar a los bares no puedes caminar porque no hay camino - Tengo que averiguar los autobuses. Tienen grandes grupos de escolares, por lo que puede resultar muy ruidoso (las paredes son muy finas). El personal de recepción no es tan vacilante y necesita aprender algunas lecciones del personal del restaurante, que es fantástico. Por el precio, es un hotel con una buena relación calidad-precio.

Z. M.

El personal es lo mejor que tiene este hotel. Realmente te hacen disfrutar tu estancia. ¡Muchas gracias chicos!

I. L.

Hotel muy limpio Personal muy agradable Restaurante excelente desayuno y cena, mucha variedad y bueno.

D. G.

Excelente hotel Muy bonita habitación Valor excelente Muy buena ubicación para hacer senderismo en el comapedrosa...

P. R. V.

Nos ha encantado el hotel. Súper amables en recepción. La habitación limpia y con excelentes vistas. El desayuno buenísimo (croissants espectaculares ❤️❤️🤭). Temperatura correcta (hay hoteles que pasan con la calefacción y pasas calor). Repetiremos seguro

K. S.

¡Personal increíblemente amable y servicial con un agradecimiento especial a Matías! Definitivamente se recomienda el hotel.

S. S.

Un hotel con mucho ambiente situado cerca del camino a Coma Pedrosa, el pico más alto de Andorra. Habitaciones muy bonitas, baños limpios. La comida, tanto el desayuno como la cena, estuvo muy rica con un servicio muy agradable (una camarera muy agradable de Argentina). Definitivamente lo recomiendo como lugar para relajarse y como base para excursiones a la montaña.

J. M. R.

¡Un hotel idealmente situado a pie de pistas de Arinsal! Las zonas comunes son cálidas, la acogida amable y agradable, el buffet de media pensión es abundante y bueno. El único inconveniente es que las habitaciones son realmente muy impersonales. Carecen de decoración y de pequeños complementos útiles en una habitación de hotel como cafetera, tetera, minibar, etc.

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