Reseñas sobre Hotel Best Andorra Center. (Hotel) en Andorra la Vella (Andorra la Vella).

Hotel Best Andorra Center

3331 Opiniones de Clientes

139 Comentarios de Usuarios

Hotel

Hotel

Bar

Salón para eventos

Piscina cubierta

Aparcamiento cubierto

Restaurante

Zona Wi-Fi

Carrer Dr. Nequi, 12, AD500 Andorra la Vella

Detalles

Información sobre Hotel Best Andorra Center, Hotel en Andorra la Vella (Andorra la Vella)

Aquí encontrarás detalles de ubicación, horarios, momentos de alta afluencia, datos de contacto, fotos y reseñas reales de usuarios.

Este lugar tiene excelentes reseñas, lo que indica una gran atención al cliente. ¡Muy recomendado!

Mapa

Opiniones sobre Hotel Best Andorra Center

E.

Estuvimos alojados tres dias. La ubicación es buena. En recepción no solía encontrar a nadie. La llegada fue muy fría y puro trámite. Las habitaciones correctas sin más, aunque todo antiguo. El comedor, correcto sin más, con poca variación en las diferentes comidas. Acostumbro a alojarme en hoteles de 4 estrellas y a este en mi opinión le sobra una.

S. M. P.

En general, está bien situado, habitaciones amplias, camas grandes, recepción del hotel luminoso y limpio. En cuanto a la limpieza de la habitación, alguna que otra borra se colaba por el suelo. En el baño había una mancha de humedad en el techo, que no se correspondería mucho con un hotel de 4 estrellas. Mi decepción viene con el desayuno, ya se había notificado con antelación en la reserva que había una persona celíaca, por lo que se puede tener capacidad de prevision. En mi caso, no soy de desayuno salado, sino de dulce y la única opción que tuve fue un pan que sacaban de dentro sin gluten y hacerme unas tostadas. Es algo a mejorar, en otros lugares te dan opciones de magdalenas, cereales, galletas...creo que con un poquito de mimo se pueden hacer las cosas mejor, aún más teniendo un obrador sin gluten a escasos metros y teniendo en cuenta que pagamos el desayuno igual que todos, cuando el resto tiene mil opciones de dulce y salado, y yo tengo como única opción unas tostadas.

N. G.

Hotel con buena ubicación y buen personal, aunque las instalaciones deberían mejorarse para ser un hotel 4 estrellas. Cabe remarcar que ya se observaban que se estaban realizando mejoras aunque se aprecia que este ha sido dejado mucho tiempo. Referente a las instalaciones el gimnasio con maquinas viejas y rotas, las piscina con chorros que no funcionan y sitios con moho. El desayuno dejaba mucho que desear, las pastas crudas y de muy baja calidad, los embutidos de muy baja calidad, en general calidades muy bajas. A pesar de todo esto, si el hotel realiza un intenso mantenimiento puede llegar a ser potencial, ya per ubicación es excepcional.

R. D.

La ubicación es inmejorable. El bufet es muy MEJORABLE, el precio y el producto no corresponde con lo que ofrecen, en la zona existen Resturantes que ofrecen opciones mejores. En cuanto a la habitación falta de limpieza, ya que al entrar en la habitación el cubo de residuos de WC no estaba vaciado. "Desagradable situación" El presonal muy correcto y educado.

B. P.

Está bien para unos días. Tiene sus añitos pero dispone de todos los servicios necesarios para una estancia agradable y familiar.El aire acondicionado no enfría bien.Bufet libre, un poco de todo.Centrico. el Spa(una piscina con chorritos que permite a los niños andar a sus anchas) el solarium con buenas vistas pero comparte ruidos con los aireadores,el parking(peq) ni lo vimos,nos mandaron a otro privado cercano.Por lo demás,bien,La atención del personal correcta.

T. M.

Un hotel con spa, un poco viejito pero con espíritu de renovación. Es mi hotel de referencia cuando vengo a Andorra. Está muy bien ubicado. Esta vez nos ha tocado una habitación feilla, aunque no nos quejamos. El servicio de 10. Volveré

L. F.

Hemos estado 4 días,y es un hotel muy familiar,buena comida y buen servicio de limpieza,el personal a destacar muy amable y atento,nos trataron estupendamente,y que decir de la gerente y el personal de recepción ,cocina,bar y limpieza,un hotel que recomendamos 💯 por 💯,nos ha encantado, volveremos seguro 👍

C. A. S.

Lo mejor la atención de la directora de recepción no nos gustó la habitación y enseguida nos la cambiaron la limpieza bien lo malo es la comida es muy repetitiva y todos los sabores iguales sea carne o pescado y el bufet muy pobre pero los postres un 10 excelentes y metre y camareros muy atentos

T. O.

Posiblemente lo mejor del hotel es la ubicación, por lo demás el hotel no está del todo mal pero tampoco es nada del otro mundo, lo que más me ha llamado la atención y no había visto nunca en ningún hotel es que no había escobilla en el váter, la verdad es que se me ha hecho rarísimo y cuando han venido a limpiar tampoco lo han limpiado adecuadamente, posiblemente por lo mismo porque no hay escobilla 🤣 El desayuno está normal como en cualquier hotel de este tipo, hay variedad y no se desayuna mal, por lo demás no sé porque yo solo iba con desayuno..

M. G. P.

Hotel muy bien situado por lo que es recomendable coger parking …las camas muy comodas y las habitaciones bien en general..los baños,por lo menos el nuestro,tenia bañera y es verdad que seria mejor ducha si se tienen problemas de movilidad…pero bueno sin mas…el desayuno muy completo y la atencion perfecta…recomendable sin duda

J. R.

La atención súper bien, es súper céntrico en menos de 10 minutos estás en el centro de Andorra!

R. S.

Hotel bien situado junto al centro, Nos tocó una habitación enorme familiar con buenas camas y muy limpio todo. Es un poco antiguo pero bastante bien mantenido El desayuno normal. La piscina está bien para pasar un rato, aunque casi siempre Muy llena. La atención de todo el personal fue muy buena. Deberían tener acuerdo con algún parking cercano para tener descuento si ellos no ofrecen el servicio. Precio €€ Ganas de volver 6/10

J. G.

Hacía dos años que no veníamos a este hotel, y en el buffet a perdido un poco. Lo bueno el cocinero del buffet admed súper atento

J. M.

Estuve en Best Negresco Salou y ahora en el Best Andorra y no decepcionan. Muy buena opción,

C. d. A.

Hotel muy recomendable en pleno casco histórico de la ciudad de Andorra la Vella. Las instalaciones en general están muy bien. Tiene un hall muy amplio con cafetería y sillones de cortesía. También tiene un lounge cómodo. Dispone de una piscina con spa con techo acristalado muy agradable y con bonitas vistas a las montañas que rodean la ciudad. También cuenta con saunas y gimnasio. El buffet del desayuno tiene una amplia variedad de productos tanto dulces como salados que reponen constantemente. El nivel de limpieza del buffet era impecable. La limpieza de la habitación era correcta, con algún pequeño detalle mejorable. El garaje situado bajo el hotel y accesible directamente tiene un precio de 20€/noche, lo cual es razonable teniendo en cuenta la ubicación. El personal es muy amable y atento.

l.

El hotel no está mal, incluso he repetido. Pero esta vez me ha gustado algo menos que la anterior. La bañera daba asco de lo "manchada" que estaba, pero no porque no la hayan limpiado, sino porque se ha ido echando a perder. Le toca un cambio o incluso poner plato de ducha. Por las ventanas de la habitación apenas ves nada. Podían ser más grandes o incluso tener menos habitación y algo de balcón. El papel higiénico, que ya ves tú lo que se podrán ahorrar, casi parece papel de lija. No se corresponde con un hotel de 4 estrellas. La piscina está bien, aunque luego está la gente que se mete sin ducharse o que entra a la zona de agua en zapatillas deportivas. Si hay bastante gente, hay bastante jaleo, pero eso es culpa de la gente, no del hotel. El colchón era cómodo (se agradece) pero las almohadas eran, una muy delgada y dos muy gordas. Habiendo 2 juegos para cada persona, podrían ser una más gruesa que la otra, para poder hacer combinaciones para cada uno. El teléfono desde España, que atienden en una central, no directamente en el hotel, podría ser un poco más amable. Casi le sentó mal que le hiciera una pregunta (lógica) sobre el hotel. (La foto en la piscina está hecha sin haber nadie)

K.

Un hotel muy bueno y el personal muy agradable...la verdad volveré seguro por el trato recibido

B. C.

Cogimos este hotel con un pack de innu en caldea con desayuno en el hotel. Es un hotel céntrico muy bien situado el personal es muy amable, ofrecen bebida de bienvenida. el desayuno está muy bien tiene lo Justo, toda la variedad de embutidos dulces y plancha necesaria como zumos y varios tipos de leche etc. que sino luego se tira la comida Por exceso. Respecto a las habitaciones muy tranquilas y muy amplias cama tamaños king size, las almohadas perfectas muy cómodas al igual que es colchón. Baño amplio con secador, jabón de ducha crema hidratante y amenities. La piscina/ spa pues no es muy grande Pero está caliente el agua, la sauna y la de vapor muy bien también y aparte un gimnasio más amplio de lo que me imaginaba junto con un solárium.( ofrecen toallas en recepción)

P. F.

Lo mejor del hotel es la ubicación. En cuanto a mi experiencia.. Un check in de 40 min (por Internet daba error) . Pedimos cuna y nos dijeron que tenían. Llegamos y habían puesto una cama más en vez de cuna.. El servicio de limpieza de habitaciones es escaso para todas las habitaciones que tienen, asique de 3 días que estuvimos, 0 limpiezas. El agua de la piscina helada y la misma planta en obras. El parking son 20 euros al día, no se puede reservar, va por llegada y esta2 calles por debajo del hotel. En cuanto a las recepcionistas, muy majas. Pero siento decir que para 4 estrellas no está y menos los precios que tienen son excesivos para lo que ofrecen.

M. V. V.

Ubicación perfecta, servicios los de un de un hotel de cuatro estrellas, me refiero a detalles hacia el cliente, como el uso de toallas para la piscina, en recepción te dan toallas para la piscina las usas y devuelves sin cobrarte nada, bufet impresionante muy muy bueno, y el personal extraordinario. Piscina, gimnasio, sauna con un amplio horario, piscina bien climatizada con techo de cristal y vistas a la montaña. Todo el personal es un gran equipo de profesionales, ni una mala cara, todos sonrientes, ayudando en lo que necesites y super simpáticos, atentos, amables, vamos de diez. Las Habitaciones son espaciosas y completas, ponen kit de higiene, jabones, secador etc. Vamos, que volveré y lo recomiendo . Espero que el dueño del negocio sepa el buen trabajo de sus empleados , imagino que si, ya que todos trabajan muy bien y con esa sonrisa en la cara, será eso y lo gran profesionales que son.😉

C. G.

Ha sido un placer alojarse en este hotel, todo muy bien.

J. R. D.

Las habitaciones que dan al patio interior tienen que soportar el ruido de los aires acondicionados

R. K.

Hotel muy bien ubicado, cerca del centro de Andorra, precio adecuado, desayuno muy bueno, pero con muchas cosas que reparar o solucionar: 1) Es un hotel bastante grande pero solo tiene un ascensor, por lo cual colapsa constantemente. 2) El estado de las habitaciones, necesitan un poco de remodelación, aunque se encontraban limpias. 3) La piscina o zona de Spa podría estar mas caliente, tomando en cuenta el frio que hace afuera, no estaba fría pero no agradable al baño.

M.

Fuimos 4 personas ,nosotros estuvimos muy agusto en este hotel , la habitación era suficientemente grande para 2 personas , las sábanas estaban limpias , la cama era muy comoda. El buffe estaba muy completo y el servicio de los trabajadores era muy bueno. Lo mejor es la ubicación que no tienes que coger el coche solo para visitar pueblos, si volvemos a Andorra sin duda iremos a este hotel.

L.

Hotel bien situado, en el centro de Andorra, pero antiguo de instalaciones. Personal en general amable, pero lamentablemente no la persona que atiende el buffet por la noche. Además el sabor de la cena no es del todo gustosa.....

R. P.

Es la primera vez que nos alojamos en este hotel, tambien es la primera vez que viajamos en familia con nuestro bebe de 4 meses, el trato por parte del personal ha sido muy bueno, en especial mencionar al chico joven con gafas de recepcion, la habitacion es muy amplia y contamos con todas las comodidades, cuenta con cunas. Tambièn disfrutamos de la piscina del 7o piso, la única “pega” es que no hay ascensor directo, hay que subir al 6to piso y despues subir por escaleras, asi que si vas con carrito de bebe o en silla de ruedas el aceso es como minimo complicado. En Nuestra reserva entraba el desayuno bufette, nos ha gustado mucho la variedad y cantidad de comida que ofrecen. Ha sido un acierto dar con este hotel.

C. P.

Ubicación excelente, cerca de todos los puntos céntricos, hotel con gran potencial ,pero con necesidad de reforma . Hay partes del hotel donde se han empezado los trabajos . Quiero destacar la amabilidad del personal de recepción y de la sala la mejor atención por parte de Geraldo y Selene . Gracias al personal he podido pasar por encima de los puntos negativos del establecimiento.

n. b.

Para ser un hotel de 4 estrellas se queda justo. Los servicios que ofrecía el hotel eran bastante escasos, las habitaciones no estaban muy limpias que digamos, y las sabanas sucias. La piscina/spa que había, repleta de niños tirandose de cabeza sin apenas control ninguno y el personal no era muy atento que digamos.

C. P.

Fuimos de link vacaciones a Andorra. Y la estadía muy bien... La habitación muy bien. Súper grande y cómoda. La piscina guay, Aunq muchos niños y sus padres no hacían caso a las normas dentro d la Piscina. El personal creooooo lo mejor. Nos sentimos en ksa en todo momento... La chica de la recepción de las mañana/tarde súper atenta... Nos pasó un improviso y ella muy amable nos ayudo y etc... Teníamos pensión completa por 2 días. Y el chico que sabe varios idiomas súper agradable... Y el camarero frabizzio.. Creo q era el nombre. Súper atento. Lo único es q arreglaría los chorros de presión de la piscina... Varios no servían. Gracias

V.

Hotel céntrico muy completo piscina climatizada, gimnasio, sauna y sala de juegos. Habitación bonita amplia pero horrible vistas hacia un patio interior con todos los aires acondicionado y sus tubos nos esperábamos unas vistas más bonitas 🤨. En recepción todos muy amables te explican cualquier duda muy bien. Desayunos y cenas muy variado rico pero nunca entenderé porque por la noche no se pone leche y más llevando a niños por esa regla quitamos de los desayuno refrescos. Volvería pero no con las vistas de la habitación.

C. D. L. F.

Experiencia muy positiva, era la primera vez q íbamos Andorra y sin duda una acierto.Hotel muy bien situado del centro para ir andando a todos los sitios. La habitación muy correcta, limpia y amplia, nosotros fuimos 2 adultos y 2 niñas, quizá x poner alguna pega demasiado calor en la habitación pero tb es cierto que fuera había temperaturas de -10 x lo q entrar en la habitación se agradecía. Respecto al servicio de desayuno y cena muy bien, bufet muy variado y bastante calidad, mención especial a JAQUAD, súper atento y pendiente de todo siempre…gracias JAQUAD!!!! Gran viaje y fantásticos 4 días hemos pasado en Andorra!!!para volver!!!

M. A. D. S. L.

Muy bien, pero doy 4 estrellas por la nevera que no funcionaba, quedamos 3 dias en el hotel y no hubo reposición del kit de higiene, pasta de dientes tan pequeña para dos cepillados. Por lo demás todo ok.

c. s.

No era la primera vez que nos alojabamos en este hotel. Ubicación muy buena, la atención también. Lo único que nos encontramos la zona de spa y piscina cerrada por mantenimiento. Por lo demás todo estupendo. A resaltar que las camas son enormes

C. D. s.

La habitación impecable es un sitio seguro a la hora de que te limpien la habitacion unos camareros muy amables y unos recepcionistas super simpaticos y hamables la vomida del bufet riquisima y con buena bariedad

M. Z.

La comida del medio dia poca variedad, floja i si pides un vaso de vino, media copa 220 euros - se pasan ! La habitacion bien con vistas, la piscina mucho calor y la salida mucho frio, puedes resfriarte, la mejor el dedayuno, creo que podria aplicar el vino al medio dia con el precio.

A. “.

Esta a dos pasos del centro. Las habitaciones interiores dan a donde están los aparatos de aire acondicionado. El bufet está bastante bien . Para aparcar tienes parking de pago cerca

C. P.

El desayuno muy bueno y barato. El hotel está muy bien situado. Tuvimos un problema con la calefacción pero lo solucionaron, el señor de mantenimiento fue muy amable. Buena relación calidad-precio.

S. L.

Porque el trato y los gestos de cortesía han sido muy agradables . De mi parte me gustaría felicitar ha al chef por el increíble desayuno que cocina . Y a una empleada en concreto llamada Mónica gracias por su trato tan gentil . Mi padre y yo hemos quedado muy satisfechos con la estancia

M. P.

Hotel bueno y perfecto para descansar, darse una ducha, etc. Lo mejor, sin duda alguna, el trato del personal, sobretodo en recepción. Aún así hay cosas que mejorar para conseguir la excelencia: mi habitación no tenía escobilla del wc, la tapa del wc estaba suelta, no quedaba gel de ducha ni champú, el mando de la tv sin pilas…. Son tonterías (que comentamos en recepción y algunas arreglaron) pero son detallitos que marcan la diferencia

r. e.

Nos encanta ir a este hotel, sobretodo cuando nos toca lado entrada hotel principal, por detrás está el corral 🤣

A. C.

Buena ubicación, personal todo en general, limpieza, comedor, recepción etc súper amables, bufet libre con variedad en todas las comidas, sin duda repetiré. Recomendado 100%

M. V.

La ubicación de hotel un poco escondida no hay ni un cartel y cómo vas sin datos es un poco complicado saber dónde está. La cena y el desayuno muy bien, bastante surtido . La habitación normalita más bien de 3 estrellas que no las 4 q dice que tiene. Los camareros muy atentos.

C. D.

La comida del hotel (desayuno y cena) está siempre fria, menos mal que hay un microondas. En mi caso elegí pensión completa con lo que me encuentro que en el menú de cena hay mucha comida que me he encontrado en la comida de ese mismo día, es decir, poca variedad.. Habitaciones muy normales con algunas interruptores de la luz o pomos de las puertas rotos (puerta del baño de hombres en el restaurante). Los trabajadores son amables. Si váis al bar, mejor ir a otro porque por una cerveza te cobran 3€. Piscina con agua salda ya que la coloración es salina. El gimnasio y la sauna están bien.

E. R.

Hotel con habitaciones grandes, limpias y cuidadas, con 2 camas de matrimonio, sofá, baño grande, muy bien. La comida normal tirando a mala para ser un 4 estrellas, pero el que está en plancha es simpático y servicial. La única pega es el parking, con plazas pequeñas y difícil de aparcar, pero teniendo en cuenta que estás en el centro de Andorra y lo difícil que es aparcar, es normal. Merece la pena. Arriba hay gimnasio, piscina, baño turco y sauna. Pero esta vez la sauna está averiada y la piscina en mantenimiento y no hemos podido usarla. Tampoco nos avisaron de ello al hacer la reserva...

i. c.

Si quieres buena ubicacion, comida rica y variada ese es tu hotel. Personasl agradable y un trato excelente. Sin duda para repetir

M. T. C.

Hotel muy acogedor. Personal atento muy servicial y amable. |Bufet muy variado y copioso en comidas y desayunos. |¡Vamos allí todos los años para contártelo! Lo recomendamos 100%|¡¡Nos vemos el año que viene!!

F. R.

qAntes de registrarme, estaba preocupado por las críticas negativas que había leído sobre este hotel. Sin embargo, después de pasar 4 días aquí, me sorprende por qué hay tantas críticas negativas. El lugar es excelente y ofrece todo lo necesario para disfrutar de Andorra. Es sorprendente que algunas personas incluso se quejen de la ubicación, que a mí me pareció fenomenal.||El hotel está en excelentes condiciones. Tuve la oportunidad de conocer al gerente, que es muy atento y servicial. El desayuno superó con creces mis expectativas y es superior a cualquier otro desayuno incluido que haya probado en hoteles similares. Las habitaciones son cómodas y el SPA también superó mis expectativas.||Y no lo olvidemos: este es uno de los hoteles más asequibles que puedes encontrar no solo en la ciudad, sino en Europa en general. Solo tuve una experiencia desagradable con el barman, pero, francamente, parece que hay una actitud generalizada entre los trabajadores en Andorra de que no les gusta su trabajo. Todo el mundo parece quejarse y es un tema constante en toda la ciudad. No entiendo por qué es así, dado que Andorra es un lugar tan hermoso y fantástico para vacacionar. Podría ser simplemente un paradigma cultural.||Si yo fuera el gerente del hotel, consideraría contratar menos españoles o argentinos y más mexicanos o guatemaltecos, ya que la cultura de servicio es bastante diferente. Y si fuera parte del Ministerio de Turismo, lanzaría una campaña para ayudar a los trabajadores a apreciar la oportunidad que les brinda su empleo. Pero ese es un tema aparte.||En general, el hotel es fenomenal. No lo dudes ni presta atención a las críticas negativas. Solo ten cuidado con el barman y con alguna que otra persona gruñona en la ciudad, pero claro, los encontrarás por todas partes.

J. P. Z.

Lástima que el aire acondicionado haga tanto ruido. |En el sitio hay aparcamiento, cuando llegas el aparcamiento tiene sólo 20 plazas y se llena muy rápidamente. Por lo demás, el personal es muy profesional y muy agradable. Muy buen desayuno buffet que se repone muy periódicamente.

S. J.

Aire acondicionado en la habitación, los empleados son super amables. La piscina también es fresca, al igual que todo el gimnasio. El desayuno es abundante, pero la calidad de la comida es muy normal. ¡Los huevos los elabora en minutos una persona muy profesional!

V. F.

Hotel acogedor. Personal disponible, la mayoría habla francés. Habitación limpia. Pero ojo, si coges una habitación sin vistas tendrás aparatos de aire acondicionado.

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